Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã ban hành Thông tư số 34/2010/TT-BLĐTBXH ngày 8 tháng 11 năm 2010 quy định tiêu chuẩn nghiệp vụ các ngạch viên chức công tác xã hội; Thông tư số 07/2013/TT-BLĐTBXH ngày 24 tháng 5 năm 2013 quy định tiêu chuẩn nghiệp vụ cộng tác viên công tác xã hội xã, phường, thị trấn; Thông tư số 01/2015/TT-BLĐTBXH ngày 6 tháng 01 năm 2015 hướng dẫn về quản lý trường hợp với người khuyết tật; Thông tư số 33/2017/TT-BLĐTBXH ngày 29 tháng 12 năm 2017 hướng dẫn về cơ cấu tổ chức, định mức nhân viên và quy trình, tiêu chuẩn trợ giúp xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội.
Đồng thời Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã thống nhất với Bộ Nội vụ đã ban hành Thông tư liên tịch số 32/2015/TTLT-BLĐTBXH-BNV ngày 19 tháng 8 năm 2015 quy định chức danh, mã số các ngạch viên chức công tác xã hội để tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong thực hiện chính sách đối với người cao tuổi, người khuyết tật trong đó có nhân viên chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật trong các cơ sở chăm sóc, trợ giúp xã hội để bảo đảm điều kiện làm việc cũng như các chế độ chính sách cho cán bộ nhân viên.