Để đảm bảo nhân lực công tác xã hội thực hiện việc chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã trình thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg ngày 25 tháng 3 năm 2010 phê duyệt đề án phát triển nghề công tác xã hội đến năm 2020.
Thực hiện đề án, đến năm 2019 cả nước đã có 55 trường cao đẳng, đại học đào tạo về công tác xã hội (năm 2010 có 1-2 trường đào tạo trình độ trung cấp công tác xã hội); hàng năm đào tạo dài hạn cho khoảng 4.500 chỉ chỉ tiêu cử nhân công tác xã hội, bồi dưỡng nghiệp vụ cho khoảng 10.000 cán bộ nhân viên chăm sóc người cao tuổi người khuyết tật.
Hàng năm, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã phối hợp với trung ương Hội người cao tuổi Việt Nam, Liên hiệp hội người khuyết tật Việt Nam, các trường đại học tổ chức hàng trăm khóa đào tạo tập huấn ngắn hạn nâng cao năng lực cho hàng nghìn lượt cán bộ nhân viên về công tác xã hội đối với người cao tuổi, người khuyết tật, trẻ tự kỷ; tập huấn nghiệp vụ công tác xã hội, trợ giúp đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp; tập huấn nghiệp vụ quản lý trường hợp trong trợ giúp người cao tuổi, người khuyết tật; đào tạo cán bộ quản lý, kỹ năng chăm sóc sức khỏe tâm thần.